Twój koszyk:
0 Pozycje
Razem: 0,00 PLN

Znajdź nas na facebook-u

Marka produktu:

Status zamówienia

Numer zamówienia:


Dane kontaktowe

49082221

zamowienia@miracolo.pl

22 337 17 77
515 38 58 28

Koszty wysyłki


Koszty wysyłki (DPD):

Wpłata na konto: 15 PLN
Za pobraniem: 17 PLN


ŚLEDZENIE WYSYŁKI





Opinie o Nas

Słucham klientów

  
 
     

Regulamin

Witamy w sklepie Miracolo.pl

 

Przy składaniu zamówienia należy oświadczyć że zgadzają się Państwo z regulaminem naszego serwisu.

Zakup może odbyć się na dwa sposoby - za pomoca rejestracji, oraz założenia konta lub szybkie zamówienie bez potrzeby rejestracji. Przy składaniu zamówienia należy podać aktualny numer kontaktowy oraz adres e-mailowy pod którymi pracownicy naszego sklepu mogą skontaktować się z klientem w razie jakichkolwiek problemów bądź niejasności dotyczących zamówienia.

Nie przyjmujemy zamówień telefonicznie.

Wszystkie produkty oferowane przez nasza firmę są pełnowartościowymi, oryginalnymi produktami. Różnice w cenach pomiędzy naszym sklepem, a perfumeriami stacjonarnymi wynikają z niższych kosztów oraz mniejszych marży narzucanych na produkty.


REALIZACJA ZAMÓWIEŃ:

Czas realizacji zamówienia to 2 - 3 dni robocze.
Wszystkie zamówienia realizowane są na bieżąco, według kolejności ich otrzymywania. W przypadku wystąpienia braku któregokolwiek z zamówionych produktów Klient zostanie poinformowany o tym fakcie mailowo lub telefonicznie - podjęte zostaną uzgodnienia dotyczące dosłania towaru w terminie późniejszym, zamiany na inny towar, bądź rezygnacji z zamówienia.

Wszystkie paczki ubezpieczamy od wartości.

Forma płatności w przypadku wysyłki to przelew na konto (na wpłatę za zamówienie czekamy maksymalnie do 5 dni roboczych).


REKLAMACJE I ZWROTY:

Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2002 r. o ochronie praw konsumentów, Klient ma prawo zrezygnować z towaru zakupionego w naszym sklepie w ciągu 14 dni od daty zakupu. Jest to możliwe tylko jeśli produkt nie był używany, jest nieuszkodzony i ma oryginalne opakowanie. Gwarantujemy zwrot wartości produktu wraz z kosztami doręczenia zamówionego towaru – do wysokości odpowiadającej najtańszej opcji przesyłki w naszym sklepie. Koszt przesyłki zwrotnej oraz opakowania ponosi Klient.

Przesyłka powinna być zabezpieczona w taki sposób, by towar nie uległ uszkodzeniu w czasie transportu. Zwrot towaru uszkodzonego podczas przesyłki ze strony Klienta nie będzie uwzględniany.

Każda reklamacja rozpatrywana jest indywidualnie.

REKLAMACJA BĘDZIE UWZGLĘDNIONA TYLKO JEŚLI PRODUKT REKLAMOWANY BĘDZIE POSIADAŁ ORYGINALNE OPAKOWANIE ORAZ DOWÓD ZAKUPU.

Przed odesłaniem paczki należy skontaktować telefonicznie lub mailowo ze sklepem w celu ustalenia szczegółów zwrotu lub reklamacji.

Zwracany towar razem z dowodem zakupu oraz prawidłowo wypełnionym formularzem należy odesłać na adres: Perfumeria Miracolo  Żelazna 61  00-848 Warszawa.

Nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem.

W przypadku uznania reklamacji wpłatę przekazujemy przelewem bankowym.

Wszystkie towary oferowane Państwu w serwisie miracolo.pl to produkty oryginalne, zakupione od licencjonowanych hurtowników, importerów lub dystrybutorów. Niektóre produkty sprzedawane są bez opakowań foliowych, co nie podważa ich oryginalności. Reklamacje dotyczące oryginalności produktów po ich otwarciu nie są uwzględniane.


PRZESYŁKI NIEODEBRANE :

Jeżeli z przyczyn losowych odbierający nie jest w stanie odebrać przesyłki, powinien poinformować pisemnie, e-mailem lub telefonicznie pracownika http://www.miracolo.pl. W przeciwnym wypadku osoba zamawiająca ponosi koszty wysyłki oraz zwrotu towaru nieodebranego.
Serwis http://www.miracolo.pl zastrzega sobie możliwość odmowy realizacji zamówienia w przypadku, gdy zamawiający nie odebrał wcześniejszej przesyłki wysłanej przez nas.

Koszty wynikłe z nieodebrania przesyłki (przesyłka i zwrot) pokrywa kupujący.


POLITYKA PRYWATNOŚCI:

Nie ponosimy odpowiedzialności za szkody powstałe w wyniku użytkowania naszych towarów i zwracamy
szczególną uwagę, że kosmetyki nie są zabawką i nie należy dawać ich małym dzieciom.

Zgodnie z Ustawą z dnia 29 lipca 1997 r. o ochronie danych osobowych, uzyskane w trakcie działalności
sklepu dane są poufne i nie są udostępniane osobom trzecim ani innym podmiotom. Zgodnie z tą ustawą
Klienci mają prawo do wglądu w swoje dane, do ich poprawiania oraz do żądania usunięcia ich z bazy.

Administratorem danych osobowych jest :

ADEX SP.Z O O

ul. Bychowska 59a/2

04-536 Warszawa

NIP 9522181583 REGON 380164336

Celem przetwarzania danych osobowych jest realizacja umowy kupna-sprzedaży, oraz realizacja zamówień składanych za pośrednictwem strony internetowej miracolo.pl, w tym rozpatrywanie reklamacji.

Transakcje zawierane za pośrednictwem sklepu internetowego są umowami kupna-sprzedaży .

Spory wynikające z umów kupna-sprzedaży rozstrzygane są przez sąd właściwy dla miejsca siedziby


Polityka Cookies

1. Nasz sklep internetowy stosuje pliki cookies.

2. Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, które przechowywane są na urządzeniu końcowym Użytkownika (komputer PC, laptop, tablet, telefon komórkowy, itp) i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych naszego sklepu

3. Podmiotem zamieszczającym pliki cookies oraz uzyskującym do nich dostęp jest właściciel sklepu internetowego.

4. Pliki cookies wykorzystywane są w celu:

a) dostosowania zawartości stron sklepu do preferencji Użytkownika.

b) tworzenia statystyk i analiz w jaki sposób Użytkownicy korzystają ze stron internetowych.

c) utrzymania sesji, dzięki której Użytkownik nie musi wpisywać loginu i hasła na każdej stronie sklepu.

5. Nasz sklep dopuszcza stosowanie dwóch rodzai  plików cookies: „sesyjnych” oraz „stałych”. Cookies „sesyjne” - przechowywane są na urządzeniu końcowym do czasu wylogowania, opuszczenia strony sklepu lub wyłączenia przeglądarki internetowej. Cookies „stałe” - przechowywane są przez określony czas lub do momentu ich usunięcia przez Użytkownika.

6. W ramach naszego sklepu stosowane są pliki cookies: niezbędne do poprawnego działania serwisu, pliki gromadzące dane statystyczne i reklamowe oraz pliki służące do personalizacji interfejsu użytkownika oraz jego preferencji.

7. W wielu przypadkach przeglądarka internetowa domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies na urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy mogą jednak dokonać w każdym czasie zmiany ustawień dotyczących plików cookies a nawet je blokować.
Zmiany te dostępne są w ustawieniach przeglądarki internetowej.

8. Informujemy, że ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne w naszym sklepie internetowym lub uniemożliwić jego poprawne funkcjonowanie.

9. Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym Użytkownika  mogą być wykorzystywane przez podmioty współpracujące z właścicielem sklepu oraz reklamodawców.

 

Rodo

W związku z wejściem w  życie Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27 kwietnia 2016 w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych, informujemy, o zakresie udzielanej zgody na przetwarzanie danych osobowych i przysługujących określonych prawach związanych z przetwarzaniem przez firmę ADEX Sp. z o.o. Twoich danych osobowych:

1. Jakie dane będą zbierane i przetwarzane:
Informacje adresowe o osobie fizycznej lub firmie. Chodzi o dane zbierane w ramach zawierania umów, a także dalszej współpracy.  tj:

- imię i nazwisko
- nazwa firmy
- nip
- regon
- login
- wskazany adres dostawy
- numer telefonu
- adres email
- historia sprzedaży
- numer IP
- identyfikator sesji witryny

2. Kto będzie przetwarzał i administrował bazą danych:
Administratorem danych osobowych będzie „ADEX” Sp. z o.o., ul. Bychowska 59a/2, 04-536 Warszawa.
Wyznaczonym inspektorem danych osobowych będzie Ewa Jakiel. Z Inspektorem Danych osobowych będzie można się skontaktować listownie lub telefonicznie:
Ewa Jakiel, ul. Bychowska 59a/2, 04-536 Warszawa, tel. (22) 613-14-14

3. Jak dane będą chronione?
Administrator danych osobowych będzie nadzorował przepływ danych osobowych w firmie i zwracał uwagę, aby dane były pobierane i udostępniane wyłącznie w celu w jakim zostały udostępnione. Sprzęt komputerowy oraz serwery zawierające bazy danych osobowych będą odpowiednio zabezpieczone wg. aktualnych standardów ochrony danych.

4. W jakim celu są zbierane i przetwarzane dane osobowe ?
Dane zbierane są po to, aby sprawnie dostarczać produkty i wykonywać usługi, z których korzystasz za pośrednictwem naszego sklepu internetowego. Dane wykorzystywane są również w celach rachunkowych, księgowych i organizacyjnych oraz wypełnienia obowiązków prawnych wobec podmiotów kontrolujących przedsiębiorstwa.

5. Jak długo będą przetwarzane dane osobowe ?
Okres przetwarzania Twoich danych jest uzależniony od zewnętrznych wymogów prawnych np. konieczności zapewnienia postępowania reklamacyjnego i gwarancyjnego, konieczności przechowywania dokumentów księgowych, okresu przedawnienia roszczeń. Jeśli wyraziłeś zgodę na przetwarzanie danych np. w celu marketingu produktów i usług, przesyłanie newsletteru , Twoje dane osobowe będą przetwarzane do momentu jej wycofania.

6. Komu będziemy udostępniać i przekazywać Twoje dane osobowe?
Dane zbierane są głównie po to, aby sprawnie dostarczać produkty i wykonywać usługi, więc będą udostępniane pracownikom firmy zajmującym się obsługą sprzedaży, firmom współpracującym tj:

- firmy pocztowe i kurierskie (DHL;UPS; i inne)
- przedsiębiorstwu prowadzącemu obsługę księgową firmy
- przedsiębiorstwu prowadzącemu obsługę informatyczną firmy
- przedsiębiorstwom zajmującym się dochodzeniu należności m.in. Krajowy Rejestr długów
- przedsiębiorstwom w celu uzyskania opinii o sprzedaży m.in. Ceneo, Skąpiec, Opineo, Allegro Group, Nokaut,
- przedsiębiorstwom zajmującym się realizacją płatności bezgotówkowych w zakresie niezbędnym do realizacji umowy, m.in. Polcard, operatorzy terminali kart.

7. Pouczenie:
- Masz prawo uzyskać informacje dotyczące przetwarzania przez przedsiębiorstwo Twoich danych
- Masz prawo uzyskania kopii swoich danych.
- Masz prawo zażądać sprostowania, usunięcia, usunięcia trwałego lub ograniczenia przetwarzania swoich danych, oraz prawo do przenoszenia danych.
- Masz prawo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych.
- Masz prawo złożenia skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych.
- W każdym momencie możesz wycofać dobrowolną zgodę na przetwarzanie danych osobowych, jeśli podstawą przetwarzania jest zgoda.

8. Podstawa prawna przetwarzania danych osobowych:
podstawą prawną jest niezbędność przetwarzania danych do zawarcia oraz wykonania umów oraz spełnienia obowiązków rejestrowych, księgowych i kontrolnych.

9. Czy podanie danych osobowych jest obowiązkowe ?
Podanie danych osobowych jest dobrowolne. W przypadku braku podania danych osobowych lub podania danych błędnych, wycofania zgody na przetwarzanie danych osobowych, skutkiem będzie brak możliwości zawarcia albo realizacji umowy, tj. dostarczenie produktu, przyjęcie zgłoszenia reklamacyjnego.

 

Znajdź nas w sieci: YouTube - Kanał miracolo Google+ dołącz do kręgu My na Twitterze Nasz profil na Facebook-u

 

Używamy informacji zapisanych za pomocą cookies i podobnych technologii w celu dostosowania naszego serwisu do indywidualnych potrzeb użytkowników oraz w celach statystycznych i reklamowych. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień Twojej przeglądarki oznacza, że będą one umieszczane w Twoim urządzeniu końcowym. Pamiętaj, że zawsze możesz zmienić te ustawienia. Czytaj więcej....

Akceptuję cookie dla tej strony.